안녕하세요 디자인키노입니다:)
잘 지내고 계시나요?
요즘같이 어려운 시기에도
디자인키노를 이용해 주셔서 감사합니다^^
고객님 한 분 한 분 덕분에 판매량이 급격하게 늘어나
기쁜 마음에 힘든 줄 모르고 지내고 있습니다:D
다시 한번 무한한 감사드립니다^^
디자인키노는 이에 보답하고자
핫딜(20%쿠폰)과 매트리스 한 단계 등급 업그레이드 이벤트를
진행하고 있습니다
판매가 잘 되는 만큼 배송 문의가 부쩍 늘어났습니다
상세페이지에 상세히 기재했지만
내용 및 노출이 부족했나 봅니다ㅠ
배송 진행에 대해 조금이나마 알기 쉽고 오해가 없도록
내용을 보충해 드리고자 합니다~!
1. 가구 배송 특성상 택배가 아닌 직배송으로 진행됩니다
수도권 지역은 주문 확인 후 영업일 기준 7~15일,
그 외 지역은 10~20일 정도 소요됩니다
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2. 디자인키노는 제품 내구성과 안전 확보를 위하여
미리 제작해 재고를 쌓아두고 출고하지 않습니다
주문 확인 후 바로 제작에 들어가며,
검수 후 개별 포장되어 배송사로 출고됩니다
(약 1일~7일 소요)
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3. 배송사는 수도권 지역과 지방 지역으로 분할되어 있습니다
수도권 지역
제품 입고 후 검수 및 해당 지역 담당 기사를 배정합니다
담당 기사 배정이 확정되면 미리 해피콜 드리고 배송이 진행됩니다
(약 1일~7일 소요)
지방 지역
수도권 지역에서 제품 입고 후 1차 검수 작업을 마치고
지방 지역 물류 센터로 이동됩니다
(약 1일~5일 소요)
지방 지역 물류 센터에 입고되면
2차 검수 및 해당 지역 담당 기사를 배정합니다
담당 기사 배정이 확정되면 미리 해피콜 드리고 배송이 진행됩니다
(약 1일~8일 소요)
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4. 해당 지역 담당 기사 배정이 완료될 때까지
정확한 배송 일정 안내가 어렵습니다
그렇기 때문에 위 1번 내용으로 안내해드리고 있습니다
평균적인 배송 일정이며 최대한 빠른 출고 및 배송을 진행하고자
항상 노력하고 있으니 이점 양해 바랍니다^^
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5. 실배송이 진행되면 안전하게 직접 설치해 드립니다^^
설치는 아래 이미지를 참고해 주세요~!
